CGV
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre la société DENISSELLE ARNAUD EI, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 889 812 384, dont le siège social est situé au 320 Rue Saint-Honoré, 75001 Paris, exploitant le site https://cronostark.paris sous le nom commercial CRONOSTARK, et tout client procédant à un achat sur le site.
Elles s'appliquent à l'exclusion de toutes autres conditions, sauf accord écrit et préalable de CRONOSTARK.
CRONOSTARK propose à la vente des articles de luxe de seconde main, des certificats d'authenticité, des passeports de pièce, ainsi que des contenus de formation en ligne.
Chaque article est présenté sur le site avec une description détaillée, des photographies et des informations sur son état. CRONOSTARK s'efforce d'assurer l'exactitude de ces informations, sous réserve des erreurs de saisie ou de photographie.
Les articles de seconde main sont uniques. Leur disponibilité est indiquée en temps réel sur le site. En cas d'indisponibilité constatée après commande, le client en sera informé dans les meilleurs délais et remboursé intégralement.
Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros TTC. Ils tiennent compte de la TVA applicable au jour de la commande. Toute modification du taux de TVA sera répercutée sur les prix sans préavis.
Les frais de livraison, le cas échéant, sont indiqués avant validation de la commande et ajoutés au montant total. Le client dispose de la possibilité de consulter le détail de sa commande avant de la confirmer.
CRONOSTARK se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans que cela affecte les commandes déjà validées.
Le client sélectionne les articles souhaités et les ajoute à son panier. La commande est validée après acceptation des présentes CGV et paiement effectif du montant total.
Un récapitulatif de la commande est adressé au client par email. La confirmation de commande constitue l'acceptation de l'offre et forme le contrat de vente.
CRONOSTARK se réserve le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas de litige avec le client, de suspicion de fraude, d'indisponibilité du produit ou de toute autre circonstance justifiant cette décision.
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou par tout autre moyen proposé sur le site. La transaction est sécurisée par un prestataire de paiement agréé. Les données bancaires du client ne transitent jamais par les serveurs de CRONOSTARK.
La commande n'est traitée qu'après encaissement effectif du paiement. En cas de refus du paiement par l'organisme bancaire, la commande sera automatiquement annulée.
CRONOSTARK ne conserve aucune donnée bancaire du client.
Les articles sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont indicatifs et communiqués à titre informatif. CRONOSTARK ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur.
Le client est tenu de vérifier l'état du colis à la réception. En cas de dommage apparent, il doit émettre des réserves auprès du transporteur et en informer CRONOSTARK dans les 48 heures.
La livraison est réputée effectuée dès remise du colis au client ou à un tiers désigné par lui.
CRONOSTARK s'engage à proposer uniquement des articles authentiques. Chaque article est sélectionné et examiné avec le plus grand soin. Lorsque cela est possible, un Certificat CRONOSTARK ou un Passeport de Pièce est émis pour attester de l'authenticité et de l'état de l'article.
En cas de doute légitime sur l'authenticité d'un article, le client peut contacter CRONOSTARK dans un délai de 14 jours suivant la réception. CRONOSTARK examinera la demande et procédera, le cas échéant, à un remboursement ou à un échange.
Les articles proposés sont des pièces de seconde main. Leur état est décrit avec précision sur la fiche produit, accompagné de photographies détaillées. Le client est invité à consulter attentivement ces informations avant de passer commande.
Les signes d'usure, les imperfections et l'âge de l'article font partie intégrante de sa nature et de sa valeur. Ils ne constituent pas un vice caché ni un motif de retour, sauf si leur description sur le site s'avère manifestement inexacte ou trompeuse.
Les Certificats CRONOSTARK et les Passeports de Pièce sont des documents propriétaires, émis par CRONOSTARK pour accompagner certains articles. Ils constituent une création originale et sont protégés par le droit d'auteur.
Ces documents sont fournis à titre indicatif et ne remplacent pas une expertise judiciaire. Ils ne constituent pas une garantie absolue d'authenticité mais témoignent de l'examen effectué par CRONOSTARK au moment de la vente.
Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de l'article pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Pour exercer ce droit, le client doit notifier sa décision par email à contact@cronostark.paris. L'article doit être retourné dans son état d'origine, complet, avec ses accessoires et son emballage, dans un délai de 14 jours suivant la notification.
Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement est effectué dans les 14 jours suivant la réception de l'article retourné, par le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques déjà téléchargés ou mis à disposition, ni aux articles personnalisés ou confectionnés sur mesure.
Les articles vendus par CRONOSTARK sont soumis aux garanties légales prévues par le Code civil et le Code de la consommation : la garantie de conformité (article L. 217-4 et suivants du Code de la consommation) et la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
La garantie de conformité s'applique pendant deux ans à compter de la délivrance de l'article. En cas de non-conformité, le client peut choisir entre la réparation ou le remplacement de l'article, sous réserve des conditions de coût prévues par la loi.
La garantie des vices cachés permet au client de demander l'annulation de la vente ou une réduction du prix si un vice caché, rendant l'article impropre à l'usage auquel il est destiné, est découvert dans les deux ans suivant la découverte.
CRONOSTARK est responsable de la bonne exécution des obligations résultant du contrat de vente. Sa responsabilité ne saurait être engagée pour des dommages résultant d'un cas de force majeure, d'une faute du client ou d'un tiers au contrat, ou d'une utilisation non conforme de l'article.
CRONOSTARK ne peut être tenue responsable des dommages indirects, tels que la perte de bénéfices, de données, de clientèle ou de toute autre perte financière, résultant de l'achat ou de l'utilisation d'un article.
CRONOSTARK ne saurait être tenue responsable de l'inexécution ou du retard dans l'exécution de ses obligations si cette inexécution ou ce retard est dû à un cas de force majeure, tel que défini par la jurisprudence française. Sont notamment considérés comme cas de force majeure : les catastrophes naturelles, les épidémies, les grèves, les interruptions de transport, les restrictions gouvernementales ou toute autre circonstance indépendante de la volonté de CRONOSTARK.
En cas de force majeure, CRONOSTARK informera le client dans les meilleurs délais et proposera, si possible, une solution alternative.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de CRONOSTARK, sauf disposition légale impérative contraire.
Le client peut également recourir gratuitement au médiateur de la consommation ou à toute autre forme de règlement alternatif des litiges.
CRONOSTARK — DENISSELLE ARNAUD EI
320 Rue Saint-Honoré, 75001 Paris
Email : contact@cronostark.paris
Site : https://cronostark.paris
